안녕하십니까?

동강전망자연휴양림을 찾아 주시고 이용해 주셔서 감사드립니다.

아울러 우리 휴양림에서 좋은 추억을 가족과 함께 보내셔야 하는데 본의 아닌 일로 가슴 아파할 김영상 고객님에게 위로의 말씀을 글로 전합니다.

피해 당사자의 친구분인 정인수님 께서 제안하시고 문의 하신 내용에 대해 저희 정선군시설관리공단에서는 보상할 수 없음을 알려 드립니다.

모두 좋은 취지에서 도와  드릴려고 했고 차량 배터리 연결 단자에 연결된 적색은(+) 검정색은(-)로 연결되어 있고 일반적인 연결선은 차량과 같이 되어 있지만 저희 직원이 가지고 있는 전선의 색깔이 적색과 흰색이 있었던 것이고 맨처음 직원이 연결한 것은 바로 연결 하였고 흰색이든 검정색이 같은 단자 끼리 연결이 중요한 것이 사실입니다.

3번 데크 이용객님도 도와 드릴려고 했던 것이 안 좋은 결과로 이어 졌지만 차량에 많은 피해가 발생 했다면 당사자에게 요구하는 것이 일반적인 사안이겠지만 좋은 뜻을 가지고 도와 준 것에 대한 보상 요구는 무리가 있다고 봅니다.

앞으로도 고객 서비스에 대해 최선을 다 하도록 노력 하겠습니다. 3